سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2025
في متجر أبرار (Abrar Store) نولي خصوصيتك أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند زيارتك أو قيامك بالشراء من موقعنا www.abrarstore.com.
١. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات بهدف تقديم خدماتنا وتحسينها:
أ. المعلومات الشخصية
عند إنشاء حساب أو إتمام طلب أو التواصل معنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الجوال
عنوان الفواتير والشحن
تفاصيل الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر بوابات دفع خارجية موثوقة)
ب. المعلومات غير الشخصية
قد نقوم أيضًا بجمع بيانات عامة مثل:
نوع وإصدار المتصفح
معلومات الجهاز المستخدم
الصفحات التي تمت زيارتها ومدة البقاء فيها
عنوان الـ IP والموقع الجغرافي التقريبي
٢. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وتنفيذها
إرسال التحديثات والفواتير وإشعارات الشحن
تحسين أداء الموقع والخدمات والمنتجات
تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
إرسال العروض الترويجية والتحديثات (بعد موافقتك المسبقة)
٣. حماية معلوماتك
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية باستخدام إجراءات أمان تقنية وتنظيمية مناسبة لمنع الوصول أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف غير المصرح به.
يتم معالجة جميع المدفوعات عبر اتصال آمن (SSL) ومن خلال مزودي خدمات دفع موثوقين.
٤. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتبادل معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث.
قد نشارك بياناتك فقط مع:
شركات التوصيل لتسليم وتتبع الطلبات.
مزودي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات بأمان.
شركاء الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو الحملات التسويقية وفقًا لاتفاقيات سرية صارمة.
٥. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح.
تساعدنا هذه الملفات على:
حفظ تفضيلاتك وسلة التسوق الخاصة بك.
فهم كيفية استخدامك للموقع لتحسين الخدمات.
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤدي ذلك إلى تعطّل بعض الميزات.
٦. حقوقك
يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
سحب الموافقة على استلام الرسائل التسويقية في أي وقت.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@abrarstore.com
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات إن وجدت.
٨. روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية.
نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية في تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
٩. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.
١٠. تواصل معنا
لأي استفسارات أو ملاحظات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: support@abrarstore.com
🌐 الموقع الإلكتروني: www.abrarstore.com
